Dieser Logik folgend, werden wir unsere Produkte auf Basis von Kundenfeedback und internen Erkenntnissen immer weiterentwickeln. Unser Modell, ausschließlich direkt an den Kunden zu verkaufen, ermöglicht es uns, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die wiederum zur Verbesserung unserer Produkte beitragen. Manchmal sind die Verbesserungen subtil und mit dem bloßen Auge nicht zu erkennen. In anderen Fällen sind die Verbesserungen sichtbarer. So wie diese.
Wir sind auf ein völlig neues Leder umgestiegen. Es ist ein vollnarbiges Kalbsleder von “Weinheimer Leder” aus Deutschland.
Und warum?
Das vorherige Leder war etwas zu weich, was mehr Knicke und Falten zugelassen hat.
Das vorherige Leder war zu glänzend: Unsere Kunden bevorzugen ein etwas matteres Finish
Das braune und burgunderfarbene Kalbsleder des vorherigen Leders lagen in ihrem Farbton recht nahe beieinander, so dass die Farben schwer zu unterscheiden waren.
Das neue Leder ist:
Ein vollnarbiges Leder mit einem matten Finish, das eleganter aussieht
Ein etwas steiferes Leder, das etwas schwieriger einzulaufen ist, aber im Laufe der Jahre besser altert
Ein deutlicherer Farbunterschied zwischen Braun und Burgunderrot
Dies ist das Ergebnis von 16 Monaten Arbeit. Unser Chief Product Officer, Simon, teilt hier ein paar Insights zum Projekt mit uns:
Das Beste an unserer Arbeit ist, dass wir persönlich mit unseren Kunden sprechen können. Ich erhalte Benachrichtigungen über jede Kundenbewertung, ich lese externe Bewertungen und verfolge, was unsere Kunden in unseren Umfragen sagen. Das Schöne daran ist, dass wir auf der Suche nach Perfektion ständig die Grenzen verschieben können. Nachdem wir unser Leder sorgfältig geprüft hatten, beschlossen wir, uns nach neuen Alternativen umzusehen. Es war eine aufregende Reise, auf der wir zahlreiche Gerbereien unter die Lupe genommen haben und haben uns schließlich für „Weinheimer Leder“ als Partner entschieden, die uns in puncto Qualität, Konsistenz und Leistung das bieten können, was wir wollen.
Was war die schwierigste Aufgabe bei diesem Projekt?
Genau den richtigen Burgunderfarbton zu bekommen, den wir wollen. Mit unserem Burgunderrot sind wir auf dem Markt ziemlich einzigartig. Wir wollen es dunkel. Wir wollen nicht, dass die Leute in roten Schuhen herumlaufen. Wir wollen, dass der Farbton so dezent ist, dass er nachts fast schwarz aussieht und tagsüber eine fast aubergineartige Farbe andeutet. Ich bin sehr zufrieden damit, wie es geworden ist.
Worauf sind Sie besonders stolz?
Auf das werkseitige Finish, das wir erreicht haben. Wir haben eng mit unserer Fabrik zusammengearbeitet, um den perfekten Glanz für den gesamten Schuh zu erzielen. Ich denke, unsere Kunden werden die Qualität des Leders zu schätzen wissen.
Können wir uns bald auf weitere Kollektions-Updates freuen?
In den nächsten Monaten gibt es viele spannende Dinge. Ich bin gerade von einem Besuch in unseren Fabriken in Spanien zurückgekehrt und ich bin mir ziemlich sicher, dass unsere Kunden mögen werden, was dieses Jahr noch alles kommt.